Una nota a nuestros clientes hispanohablantes - sepan por favor que no tenemos ningún personal que habla español en Funeral Consumers Alliance, así que no podemos responder a sus comentarios y email cuando usted los envía en español. El Funeral Consumers Alliance lamenta informarles que aquí nosotros tenemos un personal muy reducido, y no podemos evitar este inconveniente. Nos placería oír de cualquier persona que sea bilingüe, que pueda ofrecerse voluntariamente para ayudarnos a contestar algunas preguntas de clientes que hablan español.
La Lista General de Precios (GPL) es una de las más importantes herramientas que usted tiene en controlar y entender costos funerarios. La GPL lista (o debe de listar) todos los bienes y servicios que ofrece la mortoria, con el precio de cada uno. Como un menu en un restaurante, la GPL le permite seleccionar solamente esos artículos que usted desea, y le dirá cuanto cuesta cada uno.
La Regla Funeraria del La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission [FTC]) obliga a las mortorias darle a sus clientes la GPL al principio de alguna discusión de arreglos. El director funerario debe de darle una copia para usted, y es una buena idea que usted pueda contemplar la GPL confidencialmente. Mejor todavía, llévese la lista a su casa y discútela con su familia, si el tiempo le parmite, para que haga una decisión con todos los informes.
